Bijgewerkt op 27 oktober 2026
Plan de volgende afspraak het liefst terwijl ze nog bij je zit. Dat is het moment waarop ze ja zegt, en daarna vergeet je het allebei.
In de agenda zit daar een knop voor: » rechts naast de datum. Kies 2 weken vooruit, 4 weken vooruit, 6 weken vooruit of 8 weken vooruit, en de agenda springt vanaf de dag waar je staat. Klik dan op Nieuwe afspraak: de datum in het venster is al de dag waar je naartoe sprong. Past het niet precies, gebruik dan Zoek beschikbaarheid vanaf die datum (zie zelf een afspraak inplannen).
Komt een klant echt op een vast ritme, zet dan meteen een reeks: zie herhalende afspraken inplannen.
Wie is te lang niet geweest?
Op het scherm Klanten staat boven de lijst een blok Tijd voor een berichtje, als er iemand is die te lang wegblijft. Dat zijn klanten die minstens drie keer geweest zijn, van wie de laatste keer langer geleden is dan hun eigen gewoonte plus een vijfde, en die niets meer in de agenda hebben staan. Iemand die normaal elke vier weken komt, verschijnt dus na een week of vijf. Per klant zie je waarom: "63 dagen geleden · komt normaal elke 28 dagen".
Er staan er hoogstens acht, met wie het verst over tijd is bovenaan. Klik op een naam en je komt op de klantkaart. Wie al een nieuwe afspraak heeft, komt nooit op deze lijst. Hetzelfde blok staat beschreven bij je klantenlijst lezen.
BookMeUp stuurt deze klanten zelf geen bericht. Het blok is een geheugensteun: een appje of een telefoontje doe je zelf.
Meer over Agenda en afspraken
- Herhalende afspraken inplannen, zoals elke zes wekenSanne komt elke zes weken kleuren? Zet de afspraken in één keer voor maanden vooruit in de agenda, en zie meteen welke data niet passen.
- Ziek, vrij of vakantie: zo zie je het in de agendaMeld je een collega ziek of vrij, dan gaat die tijd dicht. Zo zie je dat in de dagweergave, en zo bel je de klanten die al bij haar geboekt stonden.
- Een aanvraag goedkeuren of afwijzen in de agendaEen boeking die op jouw akkoord wacht, staat als aangevraagd in de agenda. Zo vind je aanvragen, keur je ze goed of wijs je ze af.
- De wachtlijst: klanten laten wachten op een vrije plekZet klanten op de wachtlijst voor een volle dag. Valt er iemand af, dan biedt BookMeUp de plek zelf aan. Zo werkt de wachtlijst, stap voor stap.
- De status van een afspraak: van aangevraagd tot no-showAangevraagd, bevestigd, afgerond, no-show of geannuleerd: wat elke status van een afspraak betekent, hoe je hem verandert en wat er daarna gebeurt.
- Wat krijgt een klant als er een plek vrijkomt?Een klant op de wachtlijst krijgt een mail met een link en twintig minuten om de vrijgekomen plek te nemen. Dit ziet ze, en dit gebeurt er daarna.