Een afspraak afrekenen

Bijgewerkt op 27 oktober 2026

Is je klant klaar, dan hoef je niets over te typen: de afspraak weet al welke behandelingen het waren, wat ze kosten, wie ze deed en of er een aanbetaling is betaald. Er zijn twee wegen, en ze leveren dezelfde soort bon op.

Vanuit de agenda

1. Tik in de agenda op de afspraak. Het kaartje met de gegevens gaat open, zie een afspraak openen.
2. Kies Afrekenen op dat kaartje.
3. Het venster Afrekenen toont de klant en de behandelingen met hun prijs. Geef eventueel korting, zet er een product bij met Product erbij en Toevoegen, en kies bij Betaald met voor Pin, Contant of Bank.
4. Controleer Te betalen en druk op Afrekenen.

Boven de agenda verschijnt "Afgerekend. Bon 2026-0042." De afspraak staat daarna op afgerond en de knop Afrekenen is weg.

De knop staat alleen bij een afspraak die nog loopt (aangevraagd of bevestigd). Heb je de afspraak al op Afgerond gezet zonder af te rekenen, of op No-show, dan zie je hem daar niet meer. Wat die standen betekenen, staat bij de status van een afspraak.

In dit venster kun je een behandeling niet weghalen: een afspraak half afrekenen is geen geldige bon. Een product dat je erbij zet, kan er met het kruisje wel weer af. Zo'n product staat in het dagoverzicht onder Zonder medewerker, want in dit venster kies je geen medewerker voor de bon. Wil je dat het bij iemand telt, reken dan af in de kassa.

Vanuit de kassa: Koppel afspraak

Staat de klant aan de balie en heb je de kassa al open, dan haal je de afspraak erbij zonder naar de agenda te gaan.

1. Ga naar Kassa > Afrekenen.
2. Tik op Koppel afspraak onder de lege bon, of op Afspraken in het menu.
3. In het midden zie je de afspraken van vandaag die nog geen bon hebben, met de tijd, de klant, de medewerker en het bedrag. Tik op de juiste.

De bon vult zich met de behandelingen, de klant staat erop en de medewerker van de eerste behandeling is ingevuld als je nog niemand had gekozen. Daarna reken je af zoals altijd: zie afrekenen in de kassa.

Staat er "Alle afspraken van vandaag zijn al afgerekend.", dan is er vandaag niets meer open. Een afspraak van gisteren die is blijven liggen, reken je af vanuit de agenda.

Welke weg kies je?

Een betaalde aanbetaling gaat in beide gevallen vanzelf mee als betaling.

Meldingen bij het afrekenen

"Deze afspraak is al afgerekend." Een afspraak heeft één geldige bon. Zoek hem op bij Verkopen.

"Deze afspraak is net afgerekend door iemand anders." Een collega was je in de kassa voor. Er is dan niets dubbel geboekt.

"Iemand anders heeft deze afspraak net gewijzigd." Tussen het openen van het venster en jouw klik is de afspraak verzet of aangepast. Sluit het venster en open het opnieuw, dan zie je de nieuwe stand.

Heb je een bon van een afspraak helemaal gecrediteerd, dan kan dezelfde afspraak daarna opnieuw worden afgerekend. Zo herstel je een bon die helemaal verkeerd was; zie een bon crediteren.