Bijgewerkt op 27 oktober 2026
Bij stap 2 van het boeken kiest je klant een medewerker, of Geen voorkeur. In dat laatste geval beslist de instelling Verdeling zonder voorkeur, in de kaart Boekingsregels op Instellingen > Salon.
Het maakt alleen uit op momenten waarop twee of meer collega's tegelijk vrij zijn. Is er om 14:00 maar één iemand vrij, dan krijgt die de afspraak, welke stand je ook kiest.
| Stand | Wie krijgt de klant | Past bij |
|---|---|---|
| Eerst beschikbare (standaard) | Steeds dezelfde volgorde: wie het langst in je team staat, eerst | Een eigenaar die zelf vol wil zitten voordat de rest aan de beurt is |
| Om de beurt | De vrije collega's om en om, verdeeld over de dag | Een team dat gelijk wil delen |
| Minst bezette | Wie die dag de minste uren aan afspraken heeft | Een salon waar niemand een lege dag moet hebben terwijl een ander overloopt |
Een voorbeeld. Yasmin, Daan en Mila zijn alle drie vrij om 10:00. Yasmin heeft die dag al vijf uur aan afspraken, Daan twee, Mila niets. Met Eerst beschikbare gaat de klant naar wie het eerst in je team is gezet, dus waarschijnlijk Yasmin. Met Minst bezette gaat ze naar Mila.
Een klant die zelf een naam kiest, krijgt altijd die persoon. Deze instelling raakt alleen Geen voorkeur.
Wie welke behandeling doet, stel je in bij Kiezen welke behandelingen een medewerker doet, en op welke dagen iemand werkt bij Werktijden en pauzes van een medewerker. De andere boekingsregels vind je in Boekingsregels: hoe ver vooruit en hoe kort van tevoren. Hoe die stap er voor je klant uitziet, staat in Zo boekt een klant online.
Meer over Online boeken
- Boekingsregels: hoe ver vooruit en hoe kort van tevorenAlle boekingsregels uitgelegd met rekenvoorbeelden: hoe ver vooruit klanten kunnen boeken, hoe kort van tevoren, en op welke tijden een afspraak kan beginnen.
- Annuleren en verzetten door de klant zelfJe klant verzet of annuleert haar afspraak zelf via de link in haar mail, tot het aantal uren dat jij instelt. Zo werkt die termijn en wat je klant ziet.
- De code naar je webbouwer mailenMaakt iemand anders je website? Met één knop stuur je de code voor de boekknop door, met een korte uitleg erbij die je webbouwer meteen begrijpt.
- Online boekingen eerst zelf goedkeurenWil je elke boeking eerst zien voordat hij vaststaat? Zet Boekingen eerst goedkeuren aan. Wat je klant dan ziet en hoe je een aanvraag goedkeurt.
- Hoe zet ik een boekknop op mijn website?Met één regel code staat er rechtsonder op je website een knop die je online agenda opent. Zo stel je hem in en plak je hem in WordPress, Wix of Squarespace.
- Klanten die vaak niet komen online blokkerenMet Online blokkeren bij no-shows kan een klant die te vaak niet kwam opdagen niet meer zelf boeken. Hoe je de grens kiest en hoe je het terugdraait.