Inwerktijd instellen bij kleuren en andere behandelingen

Bijgewerkt op 27 oktober 2026

Twintig minuten verf aanbrengen, vijfendertig minuten laten trekken, daarna een kwartier uitspoelen en tien minuten föhnen. Zo gaat een uitgroeikleuring bij Emma. Ze zit er een uur en twintig minuten, maar jij bent maar drie kwartier echt met haar bezig. Die vijfendertig minuten ertussen heten in BookMeUp inwerktijd, en de agenda gebruikt ze om er iemand anders tussen te zetten.

De drie velden

In het venster van een behandeling op Instellingen > Behandelingen horen drie tijdvelden bij elkaar:

• Aanbrengtijd (min): wat je doet vóór het wachten. Bij Emma 20.
• Inwerktijd (min): de klant zit, jij bent vrij. Bij Emma 35.
• Afrondtijd (min): wat je na het wachten nog doet. Bij Emma 25 (uitspoelen plus föhnen).

Onder de velden rekent BookMeUp mee:

Daar staat dan: De klant is 80 min in de salon, jij bent 45 min bezig. · tijdens het inwerken kun je iemand anders helpen. Klopt dat niet met wat je bedoelt, pas dan de velden aan voor je opslaat.

Wat de agenda ermee doet

Na het opslaan bestaat de behandeling uit drie stukken: aanbrengen, inwerken, afronden. Tijdens het middelste stuk ben jij in de agenda vrij. Een klant die online "Knippen heren" van een halfuur zoekt, kan precies in dat gat bij jou terecht. Dat gaat vanzelf: je boekingspagina, de assistent en de agenda rekenen alle drie zo.

In de agenda zie je de inwerktijd als een gearceerd blok in de afspraak. Daaronder staat in de uitleg: inwerktijd: stoel bezet, jij bent vrij. Wat gearceerd en de andere kleuren betekenen, staat bij de kleuren in de agenda.

Op je boekingspagina ziet de klant de hele tijd, dus 80 minuten in het voorbeeld. Dat is wat zij wil weten: hoe lang ze kwijt is.

Een paar regels die je moet kennen

Afronden telt alleen ná inwerken. Vul je afrondtijd in maar geen inwerktijd, dan telt het afronden niet mee. Zonder wachten is er geen moment waarop je "terugkomt"; zet de hele duur dan gewoon bij aanbrengtijd.

De inwerktijd moet korter zijn dan aanbrengen en afronden samen. Bij Emma is dat 35 tegen 45, en dat mag. Vul je bijvoorbeeld 15, 40 en 10 in, dan weigert het formulier met De inwerktijd moet korter zijn dan de totale duur. Dat is een grens van dit moment, geen fout van jou.

De hele behandeling past in één werkblok. Inwerktijd loopt nooit over een pauze heen. Werk je van 9:00 tot 12:30 en weer vanaf 13:00, dan kan een kleuring van 80 minuten in de ochtend uiterlijk om 11:10 beginnen. Omdat er standaard in stappen van een kwartier geboekt wordt, is dat in de praktijk 11:00. Hoe pauzes werken lees je bij werktijden en pauzes.

De stoel blijft bezet. Heb je bij Instellingen > Ruimtes je stoelen geteld, dan houdt een klant in de inwerktijd haar stoel. De tussenklant heeft dus een andere stoel nodig. Zie werkplekken laten meetellen.

Eén klant met dik haar? Voor één afspraak kun je de drie tijden in de agenda aanpassen, zonder dat de behandeling voor iedereen verandert. Dat staat bij zelf een afspraak inplannen.

Niet alleen bij kleuren

Inwerktijd is elke tijd waarin de klant blijft en jij weg kunt. Een paar voorbeelden uit andere vakken:

Bij een hondentrimsalon heet het veld trouwens Droogtijd (min), en bij een massage- of tandartspraktijk Wachttijd (min). Het werkt precies hetzelfde. De getallen hierboven zijn voorbeelden, geen advies: jij weet hoe lang het bij jou duurt.

Alle andere velden van een behandeling vind je bij alle velden van een behandeling. Waarom een tijd soms toch niet vrij is, ook al zou het passen, staat bij hoe de beschikbaarheid berekend wordt.