Een medewerker uit dienst halen

Bijgewerkt op 27 oktober 2026

Gaat iemand weg, dan archiveer je haar. Verwijderen kan niet, en dat is met opzet: haar afspraken uit het verleden horen bij je klanten en je cijfers, en die moeten blijven kloppen.

Op Instellingen > Medewerkers staat naast elke naam Archiveren. Na één klik, zonder verdere vraag:

• verdwijnt ze uit de lijst, uit de agenda en uit het weekrooster;
• kan niemand meer bij haar boeken, niet online en niet via de assistent;
• blijven haar oude afspraken gewoon in de geschiedenis van je klanten staan.

Eerst haar komende afspraken

Het scherm kijkt niet of er nog afspraken op haar naam staan. Doe dat dus zelf vóór je archiveert, en verzet die afspraken naar een collega. Hoe je een afspraak verzet, ook naar een andere medewerker, staat bij een afspraak verzetten.

Terugzetten

Komt ze terug na een sabbatical, of klikte je per ongeluk? Vink Toon gearchiveerd aan. Ze staat weer in de lijst met het label Gearchiveerd. Klik op Terugzetten: haar rooster en haar behandelingen staan er nog zoals ze waren.

Haar inlog

Archiveren gaat over de agenda, niet over inloggen. Had ze een eigen inlog, dan bestaat die nog, met de rechten die ze had. Bij een medewerker zonder vinkjes betekent dat onder meer dat ze de klantkaarten nog kan openen.

Een inlog helemaal intrekken kan nog niet zelf vanuit het portaal. Wat je wel kunt doen: zet op Instellingen > Gebruikers bij haar de agenda op Alleen de eigen agenda. Had je bij het uitnodigen niets aangevinkt, dan houdt ze daarmee alleen nog haar eigen (lege) agenda over en kan ze niet meer bij de klanten. Hoe dat precies werkt, lees je bij rechten per gebruiker. Wil je de inlog helemaal weg, laat het ons dan weten via de contactpagina.