Bijgewerkt op 27 oktober 2026
Weet je je huidige wachtwoord nog, dan wijzig je het bij Account. Ben je het kwijt, ga dan via wachtwoord vergeten; dit scherm vraagt namelijk om het oude.
- Klik rechtsboven op het rondje met je initialen en kies Account.
- Vul in het blok Wachtwoord wijzigen je Huidig wachtwoord in.
- Vul bij Nieuw wachtwoord een wachtwoord in van minimaal 8 tekens, en typ het nog een keer bij Herhaal nieuw wachtwoord.
- Klik op Wachtwoord wijzigen.
Gelukt? Dan staat er "Wachtwoord gewijzigd. Andere apparaten zijn uitgelogd." Het apparaat waarop je dit doet, blijft ingelogd. Je telefoon, de tablet in de salon en elke andere browser vragen bij de volgende klik om je nieuwe wachtwoord. In de lijst Actieve sessies op hetzelfde scherm blijft daarom alleen dit apparaat over.
De knop blijft grijs zolang het huidige of het nieuwe wachtwoord nog leeg is. Lukt het niet, dan staat ernaast waarom:
| Melding | Wat er aan de hand is |
|---|---|
| Je huidige wachtwoord klopt niet. | Het oude wachtwoord is verkeerd getypt. |
| Kies een wachtwoord van minimaal 8 tekens. | Het nieuwe is te kort. |
| De twee wachtwoorden zijn niet gelijk. | Nieuw en herhaald verschillen. |
| Er ging iets mis. Probeer het opnieuw. | Iets anders; probeer het zo nog eens. |
Je wijzigt hier alleen je eigen wachtwoord. Is een collega het hare kwijt, dan vraagt ze zelf een nieuw aan met Wachtwoord vergeten? op het inlogscherm. Meer over je account staat bij je account en je salon.
Meer over Je salon en je account
- Kun je je e-mailadres wijzigen?Het e-mailadres waarmee je inlogt kun je nog niet zelf aanpassen. Waarom niet, wat je wel kunt doen, en welk adres je klanten te zien krijgen.
- Op welke apparaten ben je ingelogd?Bij Account staat onder Actieve sessies elk apparaat waarop je bent ingelogd, met wanneer het laatst actief was. Zo log je er een op afstand uit.
- Je naam in je account wijzigenJe eigen naam pas je aan bij Account, onder Profiel. Waar die naam te zien is, en waarom je naam in de agenda los daarvan staat.
- Je klanten en afspraken downloaden als CSVOnder Instellingen > Gegevens download je je klantenbestand en al je afspraken als CSV voor Excel, Numbers of Google Sheets. Dit staat er precies in.
- Je account en je salon: wat is het verschil?Je account is van jou: naam, e-mailadres, wachtwoord. De salon is van de zaak: naam, adres, team. Waarom ze los staan en waar je wat aanpast.
- Wie van BookMeUp keek mee in je portaal?Onder Instellingen > Meekijken door BookMeUp zie je wie van ons in je portaal meekeek, wanneer, hoe lang en waarom, en of er iets is aangepast.