De wachtlijst

Een afzegging is geen leeg uur.

Komt er een plek vrij, dan biedt de wachtlijst die automatisch aan wie erop staat. Wie als eerste reageert, krijgt de plek.

Wat het is

Klanten die geen plek konden vinden, zetten zichzelf op de lijst voor een behandeling en een periode. Ze wachten niet op een telefoontje van jou.

Zegt iemand af, dan gaat dat moment naar de mensen op de lijst voor wie het past. De eerste die op de link klikt heeft de afspraak; de rest krijgt te zien dat ze net te laat waren. Geen dubbele boekingen, want de agenda beslist en niet de mail.

Hoe je het instelt

De lijst staat aan. In je portaal zie je wie erop staat en waarvoor, en je kunt altijd zelf iemand bellen in plaats van te wachten.

Wil je liever eerst zelf kijken voordat er iets uitgaat? Dan zet je het aanbieden op "voorstellen": je krijgt het voorstel te zien en beslist zelf.

Wat het niet doet

De wachtlijst belooft niets aan je klant. Erop staan is een notitie dat iemand wil, geen gereserveerde plek en geen volgorde die recht geeft.

En hij vult geen gaten die je zelf maakt: blokkeer je een uur voor jezelf, dan blijft dat van jou.

Nooit meer een afspraak missen. Ook als je handen vol zijn.

14 dagen gratis, met alles erop en eraan. Geen creditcard, geen opzegtermijn, geen kleine lettertjes.